7月28日，以“2026服务年”为契机，中国平安举办“专业，守百岁平安”服务升级发布会，重磅升级“平安健康长寿管理服务体系”，依托医学、AI及前沿科技三大核心能力，通过系统化的风险防控和主动干预，为客户提供全周期、主动式的健康管理方案。发布会上，集团旗下平安好医生宣布成立长寿管理生态联盟，并揭幕全国11家平安健康长寿中心。
平安集团联席首席执行官郭晓涛表示，平安始终立足国家大局、民生需求和时代趋势布局大健康生态。近年来，平安致力打造中国特色的管理式医疗模式，整合到线、到院、到家、到企的“四到”全域服务网络，为广大客户提供覆盖全生命周期、最具性价比的医疗健康养老解决方案，让“主动健康”走进百姓生活。
搭建风险防控与主动干预体系，夯实全生命周期健康防线
日前，国务院正式印发《国民健康“十五五”规划》，为新时期我国医疗健康事业的高质量发展确立了航标。医疗健康产业从传统的“被动治疗”向“主动健康”加速转型，成为积极应对人口老龄化的关键路径之一。
以此为指引，“平安健康长寿管理服务体系”升级推出全周期、主动式的健康管理方案。平安好医生CEO何明科指出，该服务体系围绕“不下桌”守住生命主场与“上绝活”主动健康干预两个核心理念。具体来看，依托医学、AI及前沿科技三大核心能力，一方面通过“全方位前置检筛”“全天候安全应急”“全流程就医协助”“全周期多病共管”四道防线，实现风险早识别、早筛查、早处置。另一方面则围绕行为层、躯体层、心智层打造“三位一体”的主动健康干预方案。其中，行为层聚焦慢病长期管理与生活方式养成，躯体层包括代谢调节与身体机能养护，心智层关注脑健康综合干预，帮助客户享有更高品质的健康人生。
据悉，为确保整套服务体系的高品质落地，平安打造了严苛的“四重把关”质量体系，包括源头严控、标准管控、过程监控与售后风控，并以专人（专属健康管家）、专业（权威专家团队）、专案（个性化健康方案）、专享（隐私专属保护）的“四专”承诺，保障服务质量。
现场，何明科还演示了平安好医生最新推出的“AI+真人”模式下的数智健管服务“平安智享私教”，围绕“评估－训练－巩固”构建起全流程运动健康管理闭环，打造专属健身私教与AI智能教练双师伴练机制。据了解，“平安智享私教”依托自研的DeepBody引擎可捕捉全身骨骼关键点，从而实时在线指导，其教练矩阵的平均执教年限达5年以上，且持有NSCA、ACE等国际认证。服务适配手机、iPad及TV多端投屏，用户可随时随地灵活训练，提升健康运动效能。
11家平安健康长寿中心正式揭牌，行业联盟构筑产业新生态
发布会现场，全国11家“平安健康长寿中心”正式揭牌。作为平安集团在长寿医学领域打造的首张实体名片，平安健康长寿中心将以平安健康（检测）中心全国11家自营医疗机构为基础，同时深度联合加盟机构，构建覆盖更广、触达更深的全国长寿医学服务网络。中心将以《2026高质量健康长寿白皮书》“百岁健康评估体系”为指引，融合精准医学、营养学、中医学、睡眠医学、身心医学等多学科手段，构建全生命周期的健康管理闭环。
与此同时，平安好医生“长寿生态联盟”为首批46家行业标杆合作伙伴授牌。据了解，针对大健康供给侧面临的服务零散割裂、历史数据难以追踪、“筛检诊治康”流程不畅、交付品质参差不齐等问题，平安好医生打造长寿生态联盟，以全链路、可溯源、高标准为准则，旨在与联盟伙伴共建行业标准，整合优质服务资源，重塑用户服务体验，促进行业高质量可持续发展。
中国平安表示，公司将依循“十五五”规划，持续迭代医疗、健康、养老服务体系，开放平台能力，壮大生态矩阵，与行业共筑质量更优、价值更高、韧性更强的健康老龄化产业新生态，为推动“健康中国”建设贡献平安力量。
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